Gestor de conexiones VNC para soporte multisucursal

El desafío

El equipo de soporte no tenía un inventario de los equipos con acceso remoto: las conexiones eran totalmente desconocidas. Para atender una PC había que pedirle la IP al usuario por teléfono; al aplicar cambios masivos siempre quedaban máquinas afuera porque nunca habían sido informadas, y descubrirlas implicaba escanear la red a mano desde los servidores.

Qué hicimos

Desarrollamos una aplicación de escritorio (.NET) que escanea la red completa y construye el inventario de conexiones de forma automática:

• Auto-escaneo y mapeo: recorre el rango completo de cada subred, detecta los equipos con VNC disponible y genera el archivo .vnc correspondiente a cada conexión — la red entera queda documentada sin relevarla a mano.
• Árbol por ubicación: cada sucursal con su cantidad de equipos, y búsqueda instantánea por nombre o IP.
• Estado en vivo: indicador verde/rojo según el equipo responda, con actualización masiva de toda la lista (“Actualizar todos”).
• Ficha por conexión: dirección IP, carpeta, alias, fecha de la última conexión y cantidad de usos.
• Conexión en un clic: las credenciales quedan guardadas en cada archivo generado; conectar no pide contraseña.
• Exportación a CSV del inventario completo para auditorías y reportes.

Resultado

La red quedó escaneada y mapeada: más de 360 conexiones organizadas en 18 ubicaciones, cada una con su archivo .vnc listo para usar. Ya no hay que pedir IPs por teléfono ni quedan equipos olvidados en los cambios masivos — el soporte encuentra la PC, ve si está en línea y se conecta en segundos.